慎購冬季罷工太陽能熱水器

作為綠色、節(jié)能產(chǎn)品，太陽能熱水器已受到越來越多消費(fèi)者的青睞。為促進(jìn)這一行業(yè)健康發(fā)展，引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)消費(fèi)，日前，24個(gè)省市的25家消費(fèi)維權(quán)單位聯(lián)合開展了太陽能熱水器使用狀況調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示，目前40.87%的太陽能熱水器一到冬天就無法使用。對(duì)此，25家消費(fèi)維權(quán)單位聯(lián)合發(fā)布消費(fèi)警示，購買熱水器要保留好宣傳資料及購物憑證，一旦出現(xiàn)商家虛假宣傳，消費(fèi)者可獲得雙倍賠償。
　　
　　據(jù)了解，此次入戶調(diào)查在黑龍江、吉林、遼寧、北京、山東、山西、陜西、河南、河北等部分使用太陽能熱水器較為集中的省市開展，調(diào)查對(duì)象為目前使用太陽能熱水器的家庭。調(diào)查結(jié)果顯示，目前40.87%的在用太陽能熱水器一到冬天就“罷工”。即便冬季仍可使用的太陽能熱水器，也只有35.9%“好用且熱水充足”，其余29.4%則要“經(jīng)常使用電加熱”，25.2%只是“有溫水，勉強(qiáng)可以用”，9.5%則因?yàn)槭褂眯Ч疃?ldquo;很少使用”。太陽能熱水器能否全天候工作已經(jīng)成為了消費(fèi)者關(guān)注的重點(diǎn)，在“您希望太陽能熱水器哪些方面得到改善”這一問題上，66.62%的消費(fèi)者表示希望“冬天好用”;另有63.8%的消費(fèi)者希望把“冬天好用”作為衡量太陽能熱水器性能的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。
　　
　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致太陽能熱水器一到冬天就停工或不好用的主要原因?yàn)橐恍┬S家生產(chǎn)的真空管質(zhì)量差、規(guī)格小，導(dǎo)致熱水生產(chǎn)系統(tǒng)集熱效率低；整機(jī)抗凍能力差；商家或消費(fèi)者自己組裝太陽能熱水器的問題仍比較突出。冬季太陽能熱水器“罷工”，將會(huì)出現(xiàn)水溫不高或?qū)е鹿苈穬龆麻_裂等，從而造成水箱漏水等一系列問題，給消費(fèi)者帶來財(cái)產(chǎn)損失。
　　
　　消費(fèi)維權(quán)單位建議：消費(fèi)者在選購太陽能熱水器時(shí)，切勿購買小作坊企業(yè)生產(chǎn)的“三無”產(chǎn)品；盡可能購買配有原裝標(biāo)準(zhǔn)配件、管路的產(chǎn)品，慎購“半成品”太陽能熱水器；盡可能選擇信譽(yù)好，產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)有保障的品牌產(chǎn)品；不要簡單以真空管支數(shù)或者水箱容量，來作為判定太陽能熱水器是否適合自己家庭使用的依據(jù)。同時(shí)，消費(fèi)者在購買時(shí)要保留好熱水器的說明書、宣傳單，如商家承諾熱水器在冬季可正常工作，但實(shí)際并非如此，消費(fèi)者可攜帶相關(guān)證據(jù)到市消協(xié)進(jìn)行投訴，如投訴屬實(shí)消費(fèi)者將獲得雙倍賠償。
　　

太陽能工程案例

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