中消協消費警示：弱不禁風的太陽能熱水器要慎購

　　應該說，風大雨急是事實，但是風雨過后，好的品牌的產品大多還是安然無恙，正常使用，而一些雜牌產品卻不堪一擊，這種情況在農村地區尤為嚴重。據了解，經不住風雨考驗的主要原因是有些太陽能熱水器支架的“身子骨”不過硬，先天“缺鈣”，而且在安裝中存在問題，從而導致了其“弱不禁風”，主要表現在：

　　一、支架材料質量不過關。按照行業推薦標準的要求，支架用板材至少應該達到1.5mm厚、100mm寬才算合格，而一些太陽能熱水器生產企業卻為降低成本而偷工減料，支架用材變得又窄又薄，僅有1～1.2mm厚、60～70mm寬；還有一些支架板材多處掏孔，業內稱之為“省料孔”，從而大大降低了抗扭能力、抗風能力。一旦遭遇狂風暴雨天氣，這些支架就像患有“軟骨病”，很容易在“省料孔”處發生折裂。還有一些支架采用的是鋁合金材料，在暴風雨中表現出的抗風能力明顯很差，有的整個支架都被風吹變了形。

　　二、支架的材料防腐性能差，或者防腐處理不徹底。太陽能熱水器長期暴露在外，支架必須經防腐處理才能確保安全，但是，有些支架采用的材料、工藝不達標，導致噴塑層與基材結合力差，容易老化脫落，日積月累，遇大風天氣，支架容易在腐蝕處折斷。

　　三、安裝設計不合理，而且安裝時不夠規范、專業，甚至偷工減料。很多被風刮倒的支架結構造型不合理，不符合基本結構力學原理，缺乏必要的支撐和連接部件。有的安裝技術差，沒有進行有效固定，只是簡單“放”在屋頂。有的熱水器支架用很細的鐵絲一擰就算“萬事大吉”，不規范的安裝難以經受風雨考驗。

　　針對太陽能熱水器安裝上的“軟骨”問題，在太陽能熱水器下鄉后帶動整個行業交易活躍的大形勢下,中國消費者協會提醒廣大消費者，在選購太陽能熱水器時注意以下幾點：

　　一、在選購太陽能熱水器之前，一定要看它的安裝技術人員是否專業、安裝設計是否科學、安裝服務是否規范。太陽能熱水器的安裝質量直接關系到太陽能熱水器的使用和安全。目前，在太陽能熱水器行業普遍存在“重銷售、不重安裝”的現象，很多企業沒有建立專業的安裝隊伍，安裝人員也沒經過嚴格的培訓，甚至農村的一些日雜店也承擔起了代理銷售及安裝雜牌太陽能熱水器的雙重責任，這樣的“服務”無論是在安裝設計的科學合理性，還是安裝的專業性方面，都無法保證安裝質量。

　　二、必須重視支架的選材、工藝、寬厚程度等安裝材料的質量狀況。目前，還沒有安裝太陽能熱水器的強制性國家標準，對支架等安裝材料的選材、強度也沒有硬性規定。如果這些安裝材料選材低劣、工藝不過關，其抗老化、抗扭曲和抗風能力就會很差，難免會因為“缺鈣”而患上“軟骨病”，這會給太陽能熱水器的使用留下嚴重的安全隱患。

　　三、盡可能選擇安裝服務比較規范的知名品牌的產品。目前，太陽能熱水器行業魚龍混雜、良莠不齊，在目前尚未出臺安裝服務強制性國家標準的情況下，很多企業對安裝質量和售后服務不夠重視，而相對來說，一些負責任的企業制定的安裝標準要嚴格、規范得多，售后服務也相對比較完善，因此，在選購太陽能熱水器時選擇信譽好、安裝質量可靠、售后服務有保障的品牌無疑是上策。