隨著天氣轉(zhuǎn)暖,太陽能熱水器市場開始熱鬧起來,琳瑯滿目的品牌、混亂不堪的價格以及各種動聽的服務(wù)承諾,令消費者應(yīng)接不暇。怎樣才能理性地選購一款好的太陽能熱水器?業(yè)內(nèi)有關(guān)專家建議消費者從熱水需求、達(dá)標(biāo)壽命、安裝服務(wù)三個環(huán)節(jié)入手,就能選到放心、好用的太陽能熱水器。
冬天好用是標(biāo)準(zhǔn)
購買太陽能熱水器的目的是為了獲取足夠的生活熱水,尤其是滿足冬季的熱水需求。如果太陽能熱水器只在夏秋季有熱水而冬天沒有熱水,充其量也只是個半拉子。據(jù)媒體最近聯(lián)合發(fā)布的中國太陽能熱水器消費使用狀況調(diào)查報告顯示,約七成太陽能熱水器一到冬天就不好用甚至不能用了。這些具有先天性能缺陷的產(chǎn)品在設(shè)計上不以冬天好用為目標(biāo),采用劣質(zhì)真空管,吸熱能力弱,儲水箱的保溫效果難以保證,而且真空管的質(zhì)量、數(shù)量與儲水箱的搭配不合理,冬天日照一弱就沒有熱水了。真正好用的太陽能熱水器必須以冬天好用為標(biāo)準(zhǔn),對各項性能指標(biāo)有嚴(yán)格的要求。
重視長遠(yuǎn)使用效果
考察太陽能熱水器的第二個關(guān)鍵因素是達(dá)標(biāo)壽命,而不是單純的使用壽命。有的太陽能熱水器雖然還放在屋頂,但已經(jīng)不能生產(chǎn)熱水了,這些產(chǎn)品雖然還在使用壽命之內(nèi),但已經(jīng)達(dá)不到正常使用效果,超過達(dá)標(biāo)壽命了。產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)工藝、安裝服務(wù)等因素都直接影響著太陽能熱水器的達(dá)標(biāo)壽命。一些劣質(zhì)太陽能熱水器采用劣質(zhì)真空管,真空度低,管內(nèi)殘留大量雜質(zhì)和水汽,兩三年之內(nèi)膜層就已老化、脫落,無法吸收足夠的熱量;而在內(nèi)膽、水箱保溫層的選材和工藝也偷工減料、以次充好,采用巖棉、苯板等劣質(zhì)材料,幾個月后保溫效果直線下降,一兩年后基本不保溫。這樣的太陽能熱水器雖然價格低,但不僅達(dá)標(biāo)壽命非常短,而且使用壽命也非常有限,平均起來算,消費者所支付的價格一點也不低。
規(guī)范服務(wù)最關(guān)鍵
太陽能熱水器作為一種特殊的集熱設(shè)備,同家電產(chǎn)品不一樣,出廠之后僅是個半成品,需要相應(yīng)的配套安裝和售后服務(wù)。如果安裝和售后服務(wù)不到位,就會嚴(yán)重影響產(chǎn)品的使用效果。因此,消費者在選購太陽能熱水器之前務(wù)必對廠商的服務(wù)能力進(jìn)行全面考察。
目前市場上的一些不規(guī)范的生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)在出售產(chǎn)品時,雖然也像模像樣地標(biāo)明了保換保修期限,甚至向消費者承諾終身保修。但是,當(dāng)消費者真有問題找上門,不是電話打不通,就是人去樓空,令消費者叫苦不迭。而且,這些企業(yè)在產(chǎn)品安裝時常采用劣質(zhì)配件,一到冬天就容易凍堵或凍裂,造成整臺太陽能熱水器的癱瘓。因此,再誘人的服務(wù)承諾如果沒有切實保障也是沒有任何意義的,它更像是一種商業(yè)欺騙,消費者應(yīng)該遠(yuǎn)離這樣的產(chǎn)品。