辦事推脫踢皮球永豐環保局被指辦事推脫

　　大江網訊 記者張愉報道：到永豐環保局被工作人員“踢皮球”、去九江婦保做孕檢遭遇“黑臉”醫生……11月28日，大江網記者獲悉，江西省效能辦近日對一批影響機關效能及損害發展環境的行為進行了督辦，針對監測點反映的問題，相關單位提出了整改措施。

　　永豐環保局辦事推脫 群眾被“踢皮球”

　　監測點反映，11月3日，某公司工作人員因退稅需要到永豐縣環保局開具有關證明，該局辦公室人員說相關領導不在，無法請示領導，要求11月4日上午再來。11月4日上午第二次到環保局，該局辦公室主任說該公司沒有繳納污水排污費(實際上已經繳納，但她未去查詢求證)，另外需要公司領導給局領導打電話，待局領導回復后方可蓋章出具證明。該公司工作人員向公司領導匯報后，第三次來到環保局，明確表明已經繳納污水排污費，并且表示應該由辦公室主任向領導請示后，辦公室主任才當面向環保局局長打電話請示，方才蓋章出具證明。身為公務人員，在群眾辦事的時候，不僅沒有熱情服務，反而再三推脫，把自己職責范圍內的事情推給群眾去做，很不應該。

　　經查屬實后，效能辦責成永豐縣環保局對當事人進行嚴肅批評，并責令其作出深刻檢查。同時，永豐縣效能辦要求縣環保局能從該事件中吸取教訓，舉一反三，堅決杜絕類似事件再次發生。

　　年內南昌縣辦契稅可實現“一站式”

　　監測點反映，到南昌縣辦理房產抵押，在辦理契稅時，要先在縣房管局契稅辦公室核算契稅，再步行五分鐘到縣政府大院內交主任簽字，然后再返回契稅辦公室。現在提倡一站式服務，提高職能部門的辦事效率，這樣來來回回給群眾辦事帶來不便，希望得到改進。

　　經查，因辦公條件限制，南昌縣房管局契稅所目前租用房屋在南昌縣財政局辦公樓旁辦公，并在離縣財政局辦公樓100米路程內設醒目指示標志。由于辦理契稅減免需到南昌縣財政局蓋章，故存在辦事不便的問題。目前，南昌縣財政局正積極協調在該縣房管局辦公樓內開設財政契稅辦公柜臺事宜，盡力爭取在12月底前完成各項前期工作并安排契稅所進駐辦公，實現一站式服務，提高辦事效率，方便群眾辦事。

　　九江市婦幼保健醫院服務冷淡語氣生硬

　　監測點反映，在九江市婦幼保健醫院做孕檢時，發現檢查項目很多，有多項之前已經做過的檢查又要重新做，跟醫生詢問說重復檢查對小孩是否有影響，能不能挑重要的檢查，得到的卻是醫生冷淡的服務態度和生硬的語氣回復。

　　經查發現，關于重復檢查，主要是隨著孕、中、晚期的不斷變化，孕婦的生理及胎兒情況也隨之改變，相應的可能有些人需要重復做B超、血液常規、尿常規等相關檢查；同時隨著婦保科服務環境及服務水平的不斷提高，吸引了越來越多的本地及周邊地區的孕婦來該院進行孕期檢查，每年門診量近4萬人次，孕婦就診時間往往集中在上午9-10點之間，可能存在就診高峰人太多，導致個別醫生的服務態度不盡人意。針對監測點反映的問題，九江市衛生局責成該醫院對科主任誡勉談話和處罰500元，將服務態度作為個人每月績效考核的一項硬指標，此外嚴格執行孕婦孕期間檢查規范，避免重復檢查。

　　隱藏測速儀 進賢縣交警被指執法不規范

　　監測點反映，10月29日上午10時左右，開車途經昌萬公路30公樁進賢縣軍山湖養路道班附近，發現有測速儀隱藏在馬路邊進行測速，而警車則停在道班院子里，這樣的執法行為不符合有關執法標準。

　　經查發現，進賢縣交警大隊在昌萬公路測查超速時的確存在有時把警車停在測速儀后養路隊院子里的違規作法。為此，進賢縣責令該縣交警大隊10月29日當日值勤民警就此事作出深刻檢查，責令該縣交警大隊進一步規范交警測速行為，責成該縣糾風辦加大對交警依法依規測速的明查暗訪力度，并已建議該縣交警大隊將此移動測速點改為固定測速點并設置明顯標識。省效能辦投訴電話：0791-6231234