消費(fèi)者選購(gòu)家具時(shí)通常用手摸、眼看來辨別質(zhì)量的優(yōu)劣，幾乎從來沒有人看過家具的參數(shù)證書、合格證等。 “十一”前后是裝修的黃金季節(jié)，每年都會(huì)有不少消費(fèi)者利用七天長(zhǎng)假全家出動(dòng)選購(gòu)家具。在今年特別值得注意的是，由國(guó)家質(zhì)檢局及國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)共同發(fā)布的我國(guó)關(guān)于家具的首部國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)—《家具使用說明》，將于１０月１日起正式實(shí)施。這是針對(duì)目前家具產(chǎn)品中有害物質(zhì)殘留和排放問題突出，而目前的家具標(biāo)準(zhǔn)中還沒有限量規(guī)定和技術(shù)要求的現(xiàn)狀而制定的。從１０月起，消費(fèi)者買家具時(shí)可以根據(jù)說明書一目了然地判別家具是否“健康”，而且一旦發(fā)生消費(fèi)糾紛，說明書中的內(nèi)容將成為解決糾紛和訴訟的有力證據(jù)。這一標(biāo)準(zhǔn)明確規(guī)定：今后市場(chǎng)上出售的家具必須具備使用說明（標(biāo)簽、標(biāo)牌、使用說明書等）；家具名稱必須使用家具行業(yè)的常用名稱；必須明確說明家具用途和適用的環(huán)境條件，并根據(jù)家具特點(diǎn)和需要給出結(jié)構(gòu)、所用材料、性能、使用、保養(yǎng)等內(nèi)容甚至示意圖。另外，該國(guó)標(biāo)還就家具的
環(huán)保性能以及廣告宣傳等方面做出規(guī)定。其中最重要的就是經(jīng)銷商在出售家具產(chǎn)品時(shí)，還必須對(duì)家具所用材料、
涂料實(shí)際含有的有毒物質(zhì)或放射性等控制指標(biāo)給予說明，如不標(biāo)明甲醛含量或明示的甲醛含量不真實(shí)，商家將受到嚴(yán)厲處罰。記者在一些家具市場(chǎng)采訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，不僅絕大多數(shù)消費(fèi)者還不知道１０月以后家具須配有使用說明書，就連許多家具銷售商也并不清楚。他們多數(shù)的答復(fù)是：“我們只有產(chǎn)品樣冊(cè)和合格證，沒有什么說明書，一般是顧客問到了才口頭介紹一下。”統(tǒng)計(jì)表明，室內(nèi)空氣中甲醛、苯、氨氣等有害物質(zhì)嚴(yán)重超標(biāo)造成的家具污染，已經(jīng)成為目前室內(nèi)環(huán)境的主要污染源之一。一些家具廠家使用的不合格人造
板材、膠黏劑中含有大量的游離甲醛，沙發(fā)、床墊等軟性家具等使用的油漆和黏合劑也會(huì)造成苯污染。可由于目前京城的家具銷售模式大多采用看樣訂貨的方式，消費(fèi)者買到的家具往往不是在商場(chǎng)看到的樣品，而是商家新生產(chǎn)的，因此消費(fèi)者無法對(duì)實(shí)際購(gòu)買的產(chǎn)品中有害物質(zhì)是否超標(biāo)進(jìn)行檢測(cè)，致使一些家具送到消費(fèi)者家里后氣味刺鼻，甚至讓人流淚不止。而商場(chǎng)中的樣品由于放置時(shí)間較長(zhǎng)，有害物質(zhì)基本散盡，這樣當(dāng)消費(fèi)者依據(jù)樣品選定后就會(huì)感覺上當(dāng)受騙，而發(fā)生糾紛后卻無據(jù)可依。中國(guó)家具協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)曹贏超說，許多消費(fèi)者買家具往往注重式樣，有時(shí)只通過聞聞?dòng)袩o氣味來辨別產(chǎn)品是否會(huì)有污染，很少主動(dòng)要求查看家具的檢驗(yàn)報(bào)告、
環(huán)保證書等，防范家具污染的意識(shí)相當(dāng)?shù) ＿@次強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)，對(duì)于那些規(guī)范的品牌家具生產(chǎn)企業(yè)來說不存在什么問題，目前已有一些家具企業(yè)開始使用自己的“說明書”；而三無、劣質(zhì)產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家就要面臨巨大沖擊了，因?yàn)樗麄兊漠a(chǎn)品達(dá)不到國(guó)家強(qiáng)制的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，拿不出合格的“說明書”，只能關(guān)門歇業(yè)。曲美家具公司總裁趙瑞海說，這一標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)可以為廣大消費(fèi)者提供放心、安全的家具消費(fèi)環(huán)境。對(duì)消費(fèi)者而言，選購(gòu)家具時(shí)最簡(jiǎn)單的方法就是說一聲：您的家具有使用說明書嗎？而不要一味追求低廉的價(jià)格，這樣就會(huì)選到“健康”的家具。
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